LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật mr12: Quyền Kiểm Soát Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — địa chỉ email, chi tiết thanh toán MoMo hoặc ZaloPay...

Mã hóa TLS 1.3 cho mọi phiênLưu trữ dữ liệu tách biệt theo từng tài khoảnQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ yêu cầu pháp lý Việt Nam
mr12 Chính Sách Bảo Mật mr12: Quyền Kiểm Soát Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin thanh toán...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat trong bảng điều khiển...
Biểu Mẫu Tự Phục Vụ Truy cập mục Cài Đặt Bảo Mật trong...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin Qua Quyền Riêng Tư

Chính sách bảo mật của chúng tôi được viết bởi đội ngũ pháp lý và an ninh thông tin, rồi đăng công khai với dấu thời gian cập nhật cuối cùng. Mỗi...

Đội Ngũ Bảo Mật Nội Bộ

Chính sách này được soạn thảo bởi nhóm bảo mật thông tin và luật sư tư vấn tuân thủ Việt Nam, không phải đội marketing. Mọi điều khoản đều phản ánh quy trình kỹ thuật thực tế mà chúng tôi triển khai trên máy chủ và cơ sở dữ liệu.

Thông Báo Thay Đổi Trước

Khi chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu, bạn nhận email thông báo bảy ngày trước. Email sẽ liệt kê từng thay đổi và cung cấp liên kết để đóng tài khoản nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới.

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON từ mục Cài Đặt Tài Khoản mà không cần yêu cầu hỗ trợ. Tệp JSON bao gồm email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập của ba mươi ngày gần nhất.

Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn

Khi bạn đánh dấu tài khoản để xóa, chúng tôi giữ lại ba mươi ngày để bạn có thể thay đổi ý định. Sau thời hạn đó, mọi dữ liệu cá nhân bị xóa khỏi máy chủ; chỉ còn lại bản ghi giao dịch ẩn danh để tuân thủ pháp luật về chống rửa tiền.

Mã Hóa Đầu Cuối

Tất cả phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều được mã hóa qua TLS 1.3 từ trình duyệt đến máy chủ. Chúng tôi không chấp nhận kết nối HTTP không mã hóa hoặc giao thức TLS cũ hơn 1.2 để ngăn chặn nghe lén.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba Quảng Cáo

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác tiếp thị. Dữ liệu thanh toán chỉ được gửi đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn bắt đầu giao dịch nạp tiền.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này dùng chung cấu trúc với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của mr12, nhưng tập trung riêng vào cách chúng tôi...

Phạm Vi Chính SáchTrang này chỉ nói về dữ liệu cá nhân — email, số điện thoại, chi tiết thanh toán và lịch sử tài khoản. Điều khoản dịch vụ bao gồm quy tắc sử dụng sảnh cược, còn chính sách cookie giải thích cách chúng tôi ghi nhận phiên trình duyệt.
Thời Hạn Lưu TrữChúng tôi giữ dữ liệu tài khoản hoạt động vô thời hạn và xóa tài khoản không hoạt động sau mười hai tháng. Bản ghi giao dịch thanh toán được lưu năm năm theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền tại Việt Nam.
Quyền Từ ChốiBạn có thể từ chối email tiếp thị bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi thư. Từ chối không ảnh hưởng đến email bảo mật như xác minh đăng nhập, thông báo rút tiền hoặc cảnh báo thay đổi mật khẩu.
Cookie và Theo DõiChúng tôi đặt cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng trang. Chính sách cookie riêng giải thích cách vô hiệu hóa từng loại cookie mà không làm gián đoạn chức năng đăng nhập.
Chuyển Dữ Liệu Qua Biên GiớiMáy chủ của chúng tôi nằm tại trung tâm dữ liệu châu Á và không chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài khu vực trừ khi bạn chọn phương thức thanh toán quốc tế. Trong trường hợp đó, chỉ chi tiết giao dịch được gửi đến bộ xử lý thanh toán.
Quyền Của Người DùngBạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và tải xuống dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cung cấp biểu mẫu tự phục vụ trong bảng điều khiển tài khoản và đội hỗ trợ bảo mật qua email [email protected] để xử lý yêu cầu phức tạp hơn.
Cập Nhật Chính SáchChúng tôi xem xét và cập nhật chính sách này mỗi quý hoặc ngay khi có thay đổi quy trình kỹ thuật. Dấu thời gian ở đầu trang hiển thị ngày sửa đổi cuối cùng và bạn nhận thông báo email trước bảy ngày nếu sửa đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi xây dựng luồng bảo mật xung quanh cách bạn thực sự sử dụng tài khoản — từ đăng nhập trên điện thoại khi di...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong Cài Đặt Bảo Mật để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn có thể quản lý danh sách thiết bị đáng tin cậy và thu hồi quyền truy cập từ xa nếu mất điện thoại.

Nhật Ký Phiên Đăng Nhập

Xem lịch sử ba mươi ngày gần nhất của mọi phiên đăng nhập, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian. Nếu phát hiện phiên không quen thuộc, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị khác và đặt lại mật khẩu ngay lập tức.

Mã Hóa Dữ Liệu Nghỉ

Mọi dữ liệu cá nhân trong cơ sở dữ liệu đều được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Khóa mã hóa được quản lý bởi dịch vụ quản lý khóa riêng biệt, nghĩa là ngay cả quản trị viên máy chủ cũng không thể đọc dữ liệu thô mà không có quyền khóa.

Thông Báo Giao Dịch Ngay Lập Tức

Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay hoặc yêu cầu rút tiền, bạn nhận thông báo email ngay lập tức. Thông báo bao gồm số tiền, phương thức và liên kết để báo cáo giao dịch đáng ngờ nếu bạn không thực hiện.

Kiểm Soát Chia Sẻ Dữ Liệu

Trong mục Quyền Riêng Tư của bảng điều khiển, bạn chọn có cho phép chúng tôi chia sẻ dữ liệu tổng hợp với nhà cung cấp trò chơi để cải thiện hiệu suất sảnh hay không. Bạn có thể bật hoặc tắt tùy chọn này bất cứ lúc nào.

Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu

Nhấn nút Xuất Dữ Liệu Của Tôi để nhận tệp JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản trong vòng sáu mươi giây. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản của bạn và có thể tải xuống trong hai mươi bốn giờ trước khi tự động xóa khỏi máy chủ.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email để xác minh, số điện thoại nếu bạn chọn đăng nhập qua SMS, và chi tiết thanh toán khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Tất cả dữ liệu này được mã hóa ngay lập tức và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu tách biệt với máy chủ ứng dụng.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu thanh toán chỉ được gửi đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp tiền. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp ẩn danh với nhà cung cấp trò chơi để cải thiện hiệu suất sảnh nếu bạn bật tùy chọn đó trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư.

Truy cập mục Cài Đặt Bảo Mật trong tài khoản và nhấn nút Xuất Dữ Liệu Của Tôi. Bạn nhận tệp JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập ba mươi ngày gần nhất trong vòng sáu mươi giây. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản.

Chúng tôi giữ bản ghi giao dịch năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền tại Việt Nam. Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu vô thời hạn; tài khoản không hoạt động trong mười hai tháng sẽ bị xóa tự động sau thông báo email ba mươi ngày trước.

Có, bạn chỉnh sửa email và số điện thoại trong mục Hồ Sơ Tài Khoản. Thay đổi email yêu cầu xác minh qua mã gửi đến cả địa chỉ cũ và mới. Thay đổi chi tiết thanh toán cần liên hệ hỗ trợ qua [email protected] để xác minh danh tính trước khi cập nhật.

Khi bạn đánh dấu tài khoản để xóa, chúng tôi giữ lại ba mươi ngày để bạn có thể thay đổi ý định. Sau thời hạn đó, mọi dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ. Chỉ còn lại bản ghi giao dịch ẩn danh để tuân thủ pháp luật chống rửa tiền.

Tất cả phiên đăng nhập được mã hóa qua TLS 1.3 từ trình duyệt đến máy chủ. Dữ liệu cá nhân trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ, với khóa quản lý bởi dịch vụ riêng biệt để ngăn quản trị viên đọc dữ liệu thô.